Support

ShowroomOS wird von der TBON GmbH entwickelt und betrieben. Bei Fragen zur iPad-App oder zum Admin schreiben Sie an hello@tbon.ch. Wir antworten an Schweizer Arbeitstagen.

Was Sie angeben sollten

Ihr Unternehmen und die Messe oder den Showroom.
Den Namen des iPads, wie er im Admin steht, zum Beispiel LUXI-IPAD-01.
Was Sie erwartet haben und was stattdessen passiert ist, wenn möglich mit einem Foto des Bildschirms.

Bevor Sie schreiben

Kopplungscode abgelaufen. Der Code auf dem iPad gilt zehn Minuten, danach erscheint von selbst ein neuer. Geben Sie den neuen im Admin unter Device → «Accoppia iPad» ein (der Admin ist auf Italienisch).
Inhalte nicht aktuell. Veröffentlichen Sie das Paket im Admin erneut, öffnen Sie dann auf dem iPad das Personal-Menü und tippen Sie auf «Cerca aggiornamenti».
Personal-Menü. Fünf Sekunden oben rechts im Kiosk drücken, unter der Sprachleiste, und die PIN der Veranstaltung eingeben.
Kein Netz an der Messe. Der Kiosk funktioniert offline weiter. Leads bleiben auf dem iPad und werden gesendet, sobald es wieder online ist.

Daten der Besucher

Die auf dem iPad erfassten Leads gehören der Marke, die die Fahrzeuge ausstellt. Für Auskunft oder Löschung wenden Sie sich an diese Marke oder schreiben Sie an hello@tbon.ch: Wir leiten die Anfrage weiter. Details finden Sie in der Datenschutzerklärung.